用真诚打动业主

发布时间:

2014-07-20

  2014年7月12日上午,南京入梅以来的第一场暴雨侵袭了整个南京城,清风物业仙踪林苑管理处迅速启动防汛预案,全体物业人员再次对园区各处进行深度检查,以确保防汛工作的万无一失。就在此时,当班的秩序维护门岗看见6幢一位头发花白地老业主正打着伞颤颤巍巍地走进小区大门,心想:下这么大的雨,老人腿脚不方便,要是出什么事可不得了!于是拿起对讲机通知巡逻岗往6幢方向护送老人。当巡逻岗孙修军跑过去的时候,发现老人跌倒在草坪上,浑身被雨水、泥水浸透,一身泥泞,他赶紧跑上前将老人搀扶起来送回家,当发现老人的家人不在时,又帮助老人清理一番,换上干净衣物,直到确定老人无碍后,方才离开。7月14日下午,老人的儿子赶到管理处,激动地说:“我真不知道该怎么感谢你们,如果那天没有你们,不知道会发生什么事情,谢谢,太感谢了!这是我84岁的老父亲亲笔写的感谢信和我特地去做的一面锦旗请你们一定要收下。有你们这样的物业,真是让我们放心、安心……”。这是业主对我们的肯定,更是激励,让我们要更加努力地做好做细做精。

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